Shipping policy

En Mondy Bakery trabajamos para que disfrutes de nuestras deliciosas pastas de almendras de la forma más rápida y cómoda posible. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros métodos, tarifas y tiempos de envío.

Gastos de envío

Península (España y Portugal)

Pedidos inferiores a 30€: 3,90€
Pedidos iguales o superiores a 30€: GRATIS

Islas Baleares

Pedidos inferiores a 40€: 6,90€
Pedidos iguales o superiores a 40€: GRATIS

Islas Canarias, Ceuta y Melilla

No realizamos envíos a estas zonas por el momento.

Plazos de entrega

Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24-48 horas laborables.
Una vez entregado al transportista, el tiempo de envío habitual es:

Península España / Portugal: 24-72 horas laborables
Islas Baleares: 48-96 horas laborables

En periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, promociones especiales) los plazos pueden ampliarse ligeramente.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un email con la confirmación de envío y, cuando esté disponible, un enlace de seguimiento para ver el estado de la entrega en tiempo real.

Direcciones incorrectas o ausencias

Si la dirección facilitada contiene errores o el transportista no puede entregar el paquete por ausencia, la entrega podría retrasarse. En caso de devolución por dirección incorrecta, podremos solicitar el pago de un segundo envío.

¿Tienes dudas?

Si necesitas ayuda con tu envío o tienes cualquier consulta, puedes escribirnos a
hola@mondybakery.com y estaremos encantados de ayudarte.